시나리오

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시나리오 분석이란 웹기획자 또는 마케터가 의도한 대로 방문객이 이동을 하는지 분석합니다. 예를 들어 웹기획자가 생각할 때 방문자는, ‘방문 후 메인 페이지에서 콘텐츠의 내용을 살펴보고 회원가입 약관 페이지로 이동하여 회원가입을 완료한다’ 라고 가정했을 때 이에 대한 시나리오는 [메인페이지->회원가입약관 페이지->가입완료]의 형태로 사용자 정의 시나리오를 생성할 수 있습니다.

시나리오 상세 선택한 시나리오에 대한 단계별 진행/이탈을 분석합니다. [설정 > 콘텐츠 > 시나리오]에서 설정한 1단계는 시나리오의 시작이므로, 방문시작과 내부 페이지별 유입수를 표현합니다. 각 단계 이탈수를 방문수로 나눠 이탈율을 계산합니다. [예] 1단계 방문수: 100, 이탈 = 20 일 때, 2단계로 진행한 방문자 = 80 이 됩니다. 이탈률: 20 / 100 * 100 = 20% • 2단계 진행률: 80 / 100 * 100 = 80(%) 이탈률+진행률 = 100% 각 단계별 오른쪽 테이블에 이탈페이지가 표현됩니다. 상위 5가지 이탈경로가 표현되며, 기타 이탈경로는 더보기를 클릭해 확인할 수 있습니다.

세분화 선택이비즈: 방문구분(신규방문/재방문), 검색엔진(네이버/다음/네이트), 검색광고(네이버 사이트검색광고/구글 Ads/카카오 키워드광고), 회원구분(회원/비회원) 이커머스, 모바일: 방문구분(신규방문/재방문), 검색엔진(네이버/다음/네이트), 검색광고(네이버 사이트검색광고/구글 Ads/카카오 키워드광고), 회원구분(회원/비회원), 구매구분(신규구매/재구매)

수집/분석기준 [설정 > 콘텐츠 > 시나리오]를 통해 시나리오를 설정할 수 있습니다. 시나리오 설정은 URL을 기준으로 이루어지며, 각 진행 단계 페이지 URL을 먼저 확인 후 등록해야 합니다. 시나리오 분석은 설정한 시점부터 분석이 시작되나, 이미 시나리오에 설정한 페이지 URL이 다른 시나리오에 추가되는 경우 먼저 등록한 시나리오 설정일 기준으로 데이터가 분석되어 이전 데이터부터 조회될 수 있습니다.

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